Regulamin wypożyczalni samochodów Rentinn
§ Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa szczegółowe warunki umów najmu samochodów zawieranych przez: Dariusz Orłowski z siedzibą w Białymstoku przy ul. Fabrycznej nr 35, lok. 5, 15-482, NIP:9661259366, REGON: 050522969 w ramach Wypożyczalni Samochodów Rentinn w każdy sposób Regulamin stosuje się do wszystkich w/w umów najmu chyba, że umowa stanowi inaczej.
2. Integralną częścią Regulaminu jest Cennik stanowiący Załącznik nr 1 (zwany dalej Cennikiem).
3. W razie sprzeczności umowy i Regulaminu strony związane są umową.
4. Strony:
a. Klient (Najemca): konsument oraz przedsiębiorca (osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, prowadząca działalność gospodarczą)
b. Wynajmujący: Dariusz Orłowski z siedzibą w Białymstoku przy ul. Fabrycznej nr 35, lok. 5, 15-482, NIP:9661259366, REGON: 050522969
6. Samochód może być kierowany przez spełniającą wymogi określone w odpowiednio pkt. 5 Regulaminu osobę wymienioną w umowie najmu w pozycji “DANE UŻYTKOWNIKA” lub przez osobę upoważnioną pisemnie przez Wynajmującego do prowadzenia samochodu. Wynajęty samochód nie może być podnajęty lub odstąpiony innej osobie do używania bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego. Samochód nie może także zostać oddany przez Najemcę osobie nie wymienionej w umowie najmu jako kierujący pojazdem.
12. O ile nie ustalono inaczej, wszelkie należności za najem pojazdu Najemca zobowiązany jest regulować gotówkowo lub bezgotówkowo dokonując wpłaty na rachunek bankowy Wynajmującego.
§ Punkt Obsługi Klienta - Siedziba Stacjonarna Wypożyczalni Samochodów
Godziny Otwarcia Punktu Obsługi Klienta:
Pon – Pt: 9:00 – 17:00
Sob.: 9:00 – 15:00 Niedz.: Nieczynne
Kontakt z Punktem Obsługi Klienta:
Tel. 734 441 451, 734 441 450
email: biuro@rentinn.pl
§ Obowiązki Najemcy
Zasady użytkowania pojazdu
13. W czasie użytkowania Najemca lub każdorazowa osoba kierująca pojazdem zobowiązane są do:
a. Posiadania przy sobie ważnych dokumentów, wymaganych przez kontrolę ruchu drogowego (ważne i honorowane na terytorium RP prawo jazdy, dowód rejestracyjny, polisa OC, zaświadczenie o wynajęciu samochodu, zaświadczenie lekarskie, jeśli jest wymagane),
b. Zabezpieczenia samochodu i wyposażenia przed kradzieżą (każdorazowe zamykanie samochodu oraz włączanie wszystkich urządzeń antykradzieżowych; staranne zabezpieczenie poza pojazdem dokumentów oraz kluczyków, a także zdejmowanie panelu z radia i nie pozostawianie go w samochodzie),
c. Wykonywania własnym kosztem i staraniem obsługi codziennej samochodu (sprawdzanie i uzupełnianie oleju silnikowego, płynu chłodzącego, płynu hamulcowego, płynu do spryskiwaczy, sprawdzanie ciśnienia w ogumieniu i stanu ogumienia, działania świateł sygnalizacyjnych, mijania i drogowych),
d. Stosowania w samochodach rodzaju paliwa zgodnie ze specyfikacją silnika, podaną w dowodzie rejestracyjnym oraz w dokumentacji technicznej pojazdu
e. Utrzymywania samochodu w należytej czystości. – w tym w szczególności wynikające z transportu środków brudzących i o intensywnym zapachu.
15. W szczególności zabrania się:
a. holowania innych pojazdów wynajmowanym samochodem,
b. przekraczania dopuszczalnej ładowności,
c. palenia tytoniu w samochodzie,
d. dokonywania w wynajętym samochodzie przeróbek czy innych zmian sprzecznych z jego właściwościami i przeznaczeniem bez zgody Wynajmującego.
e. przewożenia wewnątrz samochodu jakichkolwiek zwierząt.
W przypadku naruszenia postanowień niniejszego punktu Najemca będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości określonej w Cenniku. W przypadku wprowadzenia w wynajętym samochodzie zmian, o których mowa w ppkt d) niniejszego punktu Wynajmujący zastrzega sobie prawo obciążenia Najemcy kosztami przywrócenia stanu poprzedniego oraz domagania się zapłaty za utratę wartości pojazdu spowodowaną przeróbkami.
17. W przypadku gdy Wynajmujący udostępnia Najemcy wraz z pojazdem akcesoria lub dodatkowe wyposażenie pojazdu (fotelik dziecięcy, bagażnik dachowy, przenośną nawigację GPS itp.), Najemca ponosi wyłączną odpowiedzialność za właściwy montaż oraz prawidłowy i zgodny z przeznaczeniem sposób korzystania z akcesoriów oraz wyposażenia dodatkowego.
19. Opłata za wynajem pobierana jest z góry wg stawki obowiązującej w dniu zawarcia umowy najmu.
Zwrot lub wymiana pojazdu
a) braków w wyposażeniu samochodu lub jego części opisanych w Protokole przekazania samochodu oraz odszkodowaniem za ponad normalne zużycie samochodu wewnątrz lub na zewnątrz
b) szkód spowodowanych niewłaściwą eksploatacją samochodu lub zaniedbaniem Najemcy, a nie wynikających z ryzyk objętych polisą ubezpieczeniową (np. uszkodzone lusterka, popękane reflektory, drobne uszkodzenia elementów karoserii)
c) szkód rzeczywistych, nie zgłoszonych przez Najemcę ubezpieczycielowi z chwilą ich zaistnienia lub szkód nie objętych odpowiedzialnością ubezpieczyciela
d) szkód rzeczywistych w sytuacji, gdy Wynajmujący nie uzyska – mimo dołożenia należytej staranności – odszkodowania od swojego zakładu ubezpieczeniowego, a przyczyny skutecznej odmowy wypłaty odszkodowania są zawinione przez Najemcę
e) likwidacji szkód za które Najemca ponosi odpowiedzialność na podstawie ogólnych przepisów prawa oraz kosztami przywrócenia pojazdu do stanu odpowiadającemu normalnemu zużyciu w tym kosztów myjni i prania tapicerki
f) odszkodowaniem za utratę wartości pojazdu na skutek wypadku w razie, gdy przyczyna wypadku była zawiniona lub częściowo zawiniona przez Najemcę, osobę kierującą pojazdem czy pasażera pojazdu albo za utratę wartości pojazdu w wyniku dokonania bez zgody Wynajmującego przeróbek czy innych zmian sprzecznych z właściwościami i przeznaczeniem pojazdu.
Serwis, przeglądy i naprawy
Uszkodzenie, wypadek, kradzież samochodu – procedura postępowania
§ Obowiązki Wynajmującego
W wypadku, jeżeli samochód zastępczy posiada niższy standard wysokość czynszu ulega odpowiedniemu obniżeniu.
Udostępnienie samochodu zastępczego, nie nastąpi w razie:
a) Wystąpienia choć jednego ze zdarzeń: utraty dowodu rejestracyjnego, polisy ubezpieczeniowej, kluczyków od samochodu , tablic(y) rejestracyjnej
b) unieruchomienia wynajętego pojazdu poza terytorium RP.
§ Ubezpieczenie pojazdów
41. Samochód posiada pełny zakres ubezpieczenia OC, AC z zastrzeżeniem postanowień dot. kary umownej oraz opłaty w związku ze zdarzeniem. Najemca (osobę kierującą pojazdem) jest zwolniony od odpowiedzialności w przypadku kolizji i kradzieży z wyjątkiem:
a. umyślnego uszkodzenia pojazdu,
b. uszkodzenia podczas prowadzenia w stanie po spożyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwym, po użyciu narkotyków lub środków psychotropowych oraz/lub bez ważnego prawa jazdy,
c. uszkodzenia pojazdu w razie przekroczenia dopuszczalnej prędkości o co najmniej 30 km/godz. albo też w razie dopuszczenia się innego rażącego naruszenia przepisów ruchu drogowego (Ubezpieczyciel zastrzega wówczas udział własny ubezpieczonego – franszyzę lub dochodzi do całkowitego wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela za szkodę),
d. przypadku, jeżeli kierowca zbiegł z miejsca wypadku,
e. szkody powstałej, gdy osobą kierującą była osoba nieupoważniona przez Wynajmującego do prowadzenia samochodu,
f. szkody całkowitej, nie rozliczanej w ciężar polisy Auto Casco oraz kradzieży samochodu z wyłączeniem pkt 40 ppkt h. oraz ppkt i. Regulaminu (Najemca zostanie obciążony opłatą administracyjną w związku ze zdarzeniem zgodnie z załączonym cennikiem),
g. wszystkich szkód częściowych nie rozliczanych w ciężar polisy OC sprawcy (Najemca zostanie obciążony opłatą administracyjną w związku ze zdarzeniem, zgodnie z załączonym cennikiem),
h.kradzieży samochodu, w przypadku gdy Najemca nie jest w stanie dostarczyć kluczyków lub/i dowodu rejestracyjnego skradzionego pojazdu – całkowity koszt ponosi Najemca,
i. kradzieży samochodu, w którym nie zostały uruchomione wszystkie zamontowane w nim urządzenia antykradzieżowe – całkowity koszt ponosi Najemca,
j. kradzieży pojazdu, jego wyposażenia oraz uszkodzenia pojazdu lub jego wyposażenia wskutek próby kradzieży, jeżeli do zdarzenia doszło poza obszarem Unii Europejskiej,
k. włamania, w wyniku którego skradziono radio wraz z panelem – całkowity koszt ponosi Najemca,
l. innych szczególnych przypadków wynikających z ogólnych warunków umów ubezpieczeniowych lub z polis.
W w/w przypadkach szkody pokrywane są całkowicie lub częściowo przez Najemcę. Najemca jest zobowiązany zapoznać się z postanowieniami polisy, ogólnymi warunkami umów ubezpieczenia samochodu oraz zmianami w ogólnych warunkach umów ubezpieczenia samochodu i przestrzegać zawartych w warunkach postanowień, a w przypadku udostępnienia pojazdu – ponadto poinstruować osobę kierującą pojazdem o obowiązkach wynikających z w/w dokumentów – pod rygorem odpowiedzialności za wyrządzoną szkodę.
W szkody powstałej, gdy osobą kierującą była osoba w wieku 21-25 lat likwidowanej z polisy AC (Ubezpieczyciel zastrzega wówczas udział własny ubezpieczonego – 20% wartości szkody).
Na życzenie Najemcy treść aktualnych ogólnych warunków umowy ubezpieczenia jest udostępniana Najemcy przed zawarciem umowy najmu. Po zawarciu umowy Najemca może zapoznać się z aktualnymi ogólnymi warunkami umowy ubezpieczenia w siedzibie Wynajmującego.
§ Zawarcie umowy przez formularz internetowy
a. zaakceptowanie przez Klienta obowiązujących u Wynajmującego warunków wynajmu pojazdów poprzez wypełnienie dostępnego na stronie internetowej Wynajmującego formularza internetowego wszystkimi danymi wymaganymi przez Wynajmującego oraz wyświetlenie się komunikatu potwierdzającego zakończenie przyjęcia rezerwacji,
b.spełnianie warunków przewidzianych w pkt. 5 i 49 Regulaminu,
c. złożenie zamówienia co najmniej 24 godziny przed planowaną datą wydania samochodu określoną w formularzu internetowym,
d. wpłatą poprzez formularz internetowy i za pośrednictwem firmy transakcyjnej Przelewy24 zaliczki w wysokości 30% kwoty końcowej zamówienia (zwaną dalej Opłatą Rezerwacyjną) lub pełną kwotą czynszu najmu, uiszczenie przelewem bankowym na rachunek Wynajmującego wskazany na stronie internetowej Wynajmującego lub opłaty gotówką lub kartą kredytową osobiście przy odbiorze samochodu.
e. aby umowa została zawarta, w przypadku opłacenia zamówienia w formie zaliczki za pośrednictwem formularza internetowego, Najemca zobowiązany jest do opłacenia pozostałej kwoty do momentu odbioru samochodu, za pomocą linku otrzymanego w powiadomieniu mailowym lub gotówką przy odbiorze samochodu
e. wpłaty kaucji zwrotnej w wysokości 1000 zł
§ Dostępne formy płatności
a) płatnością internetową w systemie Przelewy24
b) bezpośrednim przelewem internetowym na konto Wynajmującego
c) osobiście – gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze samochodu.
§ Odstąpienie od umowy - Zwroty środków
a. Ważny dowód osobisty, w sytuacji, gdy klient jest obcokrajowcem – ważny paszport,
b. Ważne i honorowane na terytorium RP prawo jazdy,
c. Kartę płatniczą lub gotówkę w celu dokonania stosownych płatności za wynajem,
d. w przypadku wskazania w formularzu internetowym innych osób uprawnionych do prowadzenia pojazdu – oryginały odpowiednich dokumentów wskazanych w ppkt. a) i b) niniejszego punktu Regulaminu,
Załącznik nr 1 do Regulaminu - Cennik
A. Brak dowodu rejestracyjnego, polisy ubezpieczeniowej, tablicy rejestracyjnej lub naklejki rejestracyjnej na szybie
– 320 PLN
B. Brak kluczyka bez pilota centralnego zamka
300 PLN
C. Brak kluczyka z pilotem centralnego zamka
700 PLN
D. Utrata lub zniszczenie pilota do alarmu
200 PLN
E. Brak kołpaka nieoryginalnego
60 PLN
F. Brak kołpaka oryginalnego
120 PLN
G. Brak panelu do radia
300 PLN
H. Brak dokumentów technicznych
(Rejestr Obsługi Pojazdu, Książka Gwarancyjna, Instrukcja Obsługi)
200 PLN
I. Uzupełnienie brakującego paliwa
Koszt paliwa + 35%
J. Demontaż części wyposażenia samochodu lub dokonanie innych przeróbek czy zmian bez zgody Wynajmującego
200 PLN kara umowna
K. Brak części wyposażenia samochodu nie wymienionych w cenniku
opłata w/g cennika producenta + 35%
L. Utrata gwarancji na samochód z winy Najemcy (osoby kierującej pojazdem)
2500 PLN
M. Palenie tytoniu w samochodzie
250 PLN kara umowna
N. Przewożenie zwierząt wewnątrz samochodu
300 PLN kara umowna
O. Holowanie innych pojazdów wynajętym samochodem
250 PLN kara umowna
P. Udostępnienie samochodu osobie nie uprawnionej do kierowania pojazdem
250 PLN kara umowna
R. Niedozwolone przemieszczenie samochodu poza granice RP
100 PLN za każdą dobę pobytu samochodu za granicą – kara umowna
S. Zwłoka w zwrocie samochodu
Doby liczone są od godziny odbioru samochodu. Przykładowo auto odebrane o godz. 10:00 należy zwrócić również do godz. 10:00. W przypadku zwrotu po upływie regulaminowego czasu zostanie doliczona opłata dodatkowa.
– Za każdą dobę zwłoki: Trzykrotność stawki dobowej czynszu najmu
– Za każdą godzinę i kolejne godziny zwłoki po upływie doby/dób wynajmu:…..
T. Koszt naprawy blach.-lak, mechanicznych (w tym koszty prania tapicerki) oraz części zamiennych i wyposażenia
Koszt usługi lub części +35%
U. Opłata administracyjne za każdą szkodę powstałą w trakcie najmu i nie rozliczaną w ciężar polisy OC sprawcy.
813,01 PLN
V. W przypadku zobowiązania Wynajmującego przez właściwy organ władzy publicznej lub właściwe służby do wskazania przez Wynajmującego osoby uprawnianej do korzystania z najmowanego pojazdu lub kierującej najmowany pojazd w czasie trwania niniejszej umowy najmu, Najemca zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Wynajmującego opłatę dodatkową za każde takie zapytanie/zobowiązanie, w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania przez Wynajmującego.
150 PLN
W. Zwrot brudnego samochodu
100,00 PLN
X. Prowadzenie obsługi poza siedzibą Wynajmującego, podstawienie lub odbiór – liczone za km w jedną stronę.
Y. Wynajem lub zwrot samochodu poza godzinami pracy biura.
2.00PLN/km
80.00 PLN
Podane ceny są cenami netto – należy do nich doliczyć obowiązującą stawkę podatku VAT
Jak wypożyczyć auto?
1
Wybierz model auta na podstronie Nasze Samochody
2
Wybierz miejsce odbioru i daty korzystania z auta
3
Wypełnij swoje dane i wybierz formę płatności
4
Odbierz samochód w wyznaczonym miejscu